miércoles, 2 de noviembre de 2011

Premio al Absurdo

Leído en MarketingNews


Mixta, la marca de cerveza con limón del grupo Mahou-San Miguel, se ha alzado con un oro en los Premios Eficacia 2011 gracias a su popular campaña centrada en el humor absurdo.

El objetivo era plantarle cara a su principal competidor y líder en su categoría, la Shandy de Cruzcampo, que acaparaba el 69% del mercado frente al 23% de Mixta.

La estrategia, obra de Publicis, buscó convertir a Mixta en una marca que ofrecía algo diferente, capaz de generar contenidos con los que entretener a su target (jóvenes entre 18 y 45 años). Las creatividades seguían la línea surrealista ya marcada y pretendían tener recorrido por distintos medios, de televisión a internet y los móviles.

Resultados Mixta alcanzó una cuota del 25,6%, según Nielsen, ganando 2,4% en participación de mercado. La campaña fue un éxito en internet, con más de 500 páginas creadas en Facebook por fans de Mixta, 700.000 páginas con contenidos de la marca y 5.500.000 visitas al canal patrocinado de YouTube.

domingo, 23 de octubre de 2011

Lo que un RRPP no debería hacer

Leído en MarketingDirecto


esta lista recopilando todo aquello que debería ser terreno vedado en el ejercicio de la profesión de lasrelaciones públicas. Según PR Daily, son cosas que ningún profesional de las relaciones debería hacer las siguientes:
Relaciones con los medios
1. Llamar a un periodista cuando se sabe que está ya fuera de plazo.
2. No estar preparado para las preguntas expuestas por un periodista.
3. No respetar los plazos previamente establecidos.
4. Bombardear a los periodistas con la misma nota de prensa, independientemente de si están interesados en ella o no.
5. Fracasar a la hora de proporcional material gráfico de calidad a los periodistas.
Social media
6. Borrar comentarios negativos en Facebook.
7. Centrarse en los números, y no en la interactividad.
8. No monitorizar las conversaciones en los social media.
9. Ofrecer única y exclusivamente links a la web de la propia empresa.
10. No estar familiarizado con las herramientas de análisis.
Relaciones con el cliente
11. Fracasar a la hora de determinar el público objetivo para la compaña y de desarrollar métodos para evaluar dicha campaña.
12. No contar con proceso transparente de aprobación de las tareas.
13. Hacer siempre lo que pida el cliente aun sabiendo que se trata de una pérdida de tiempo y de dinero.
14. No sondear las opiniones y puntos de vista del cliente.
15. Ignorar la situación si hay algo que va mal.
Planificación
16. Publicar notas de prensa sin ningún tipo de estrategia o razón que lo justifique.
17. Conseguir cobertura simplemente por el afán de conseguir cobertura.
18. No aglutinar la prensa, la publicidad y el social media marketing en una estrategia común.
19. No tomarse la molestia de leer diarios, revistas y blogs.
20. No mantener reuniones regulares de planificación y de brainstorming.

miércoles, 19 de octubre de 2011

sábado, 1 de octubre de 2011

Cambios en la regulación de cookies


Leído en MarketingDirecto

El pasado 25 de mayo de 2011 venció el plazo para transponer al ordenamiento jurídico la modificación de la regulación sobre cookies. La modificación de la Directiva 2002/58/CE relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas establece un procedimiento de opt in para poder utilizar cookies. En un artículo publicado por José María Baños, de LeQuid, en OMExpo News se recoge lo que la Directiva establece: “los Estados miembros velarán por que únicamente se permita el almacenamiento de información, o la obtención de acceso a la información ya almacenada, en el equipo terminal de un abonado o usuario, a condición de que dicho abonado o usuario haya dado su consentimiento después de que se le haya facilitado información clara y completa, en particular sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Directiva 95/46/CE. Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas, o en la medida de lo estrictamente necesario a fin de que el proveedor de un servicio de la sociedad de la información preste un servicio expresamente solicitado por el abonado o el usuario”.

Por lo tanto, con carácter general la Directiva exige haber obtenido el consentimiento informado de los usuarios con carácter previo a la utilización de cookies de rastreo (sistema de opt in). Sólo hay una excepción y es para aquellos sitios web en los que el usuario se registre previamente y se utilicen cookies para poder prestar correctamente el servicio solicitado por el usuario (estas cookies deberán eliminarse al cerrar la sesión, por lo que entiendo que no estaríamos ante cookies de rastreo). Mas información en MarketingDirecto



viernes, 23 de septiembre de 2011

ClickSeguros renueva su identidad visual

Leído en 3w.piensologoexisto.com


La nueva identidad termina con las formas tridimensionales, optándose por formas planas y más sencillas. Mantiene la forma circular y los colores verdes, aunque más intensos y en degradado. La novedad, es la aparición de una silueta humana entre sus formas. De esta manera se intenta poner al cliente en el centro de la compañía, dándole todo el protagonismo, y dotando a la marca de un toque más personal, humano y cercano.

sábado, 17 de septiembre de 2011

De patata cruda a Lay`s

Leído en MarketingDirecto


PepsiCo ha decidido ir más allá con su estrategia de muestra de productos en Argentina con la instalación de una máquina expendedora que fabrica bolsas de patatas Lay’scuando, en lugar de monedas, introduces una patata cruda de verdad.
Esta máquina se instalará este otoño en un supermercado de Buenos Aires y está formada por un sistema de tubos, llamas y agua hirviendo para que la patata introducida vaya pasando por seis pasos distintos hasta que se convierte en el producto solicitado. Un proceso que, aunque parece totalmente real, lo cierto es que no es más que un vídeo en el que se muestra el proceso de fabricación de estas patatas fritas.
Además, incluso se ha instalado un pequeño calentador en la parte inferior de la máquina para que la bolsa esté caliente cuando el consumidor vaya a cogerla.
“Pensamos que sería una gran oportunidad para mostrar a los consumidores cómo se fabrican las Lay’s. Había rumores que afirmaban que las patatas Lay’s no estaban hechas con patatas de verdad, y estamos intentado luchar contra eso, ymostrar que no tenemos secretos, son patatas, aceite y sal”, aseguraba Alfredo Della Savia, director de marca para los snacks salados de PepsiCo ConoSur.
Este proyecto ha sido dirigido por Nicolas Pimentel, fundador de +Castro y antiguo ejecutivo de BBDO Argentina, la agencia que ha trabajado en esta campaña.

martes, 13 de septiembre de 2011

Nuevos tiempos para La Caixa


Leído en MarketingNews

El nuevo equipo de comunicación y marca de La Caixa, encabezado por su director general adjunto de Comunicación, Relaciones Institucionales, Marca y RSC, Jaume Giró, antes en un cargo similar en Repsol, ha lanzado de la mano de DDB la primera campaña bajo su nuevo posicionamiento.


“Tu eres la Estrella”, el nuevo lema de la entidad bancaria, viene a sustituir a “Hablamos”, un claim bien conocido que le acompañaba desde hace diez años. La creatividad transmite su mensaje a través de cuatro historias personales que representan a diferentes perfiles de clientes: una joven que reflexiona sobre una larga relación, un padre, un emprendedor y una mujer que acaba de ser abuela.

El trabajo cuenta con spots en televisión, cuñas en radio, piezas gráficas y comunicación en internet. Se trata de la primera campaña la empresa realiza tras la creación de CaixaBank, el banco que comenzó a cotizar el pasado 1 de julio y a través del que el grupo ejerce su actividad financiera de forma indirecta.

Jaume Giró afirma sobre la nueva campaña que “sólo pretende recordar dos cosas muy sencillas, pero muy importantes: que el cliente es y seguirá siendo la razón de ser del Grupo “la Caixa”, el centro alrededor del cual gira toda nuestra actividad, y que nuestros valores, los valores de confianza, solvencia y calidad del servicio, no cambian”. 
Más información en MarketingNews.es

jueves, 8 de septiembre de 2011

Lo nuevo de Andes por Del Campo Nazca S&S


Nos sorprendieron con al campaña "Amigo psicólogo", ahora llega "Desubicados" lo nuevo de Cerveza Andes:




De las "4P" a las "4C" del marketing

Leído en MarketingDirecto


Así como el periodismo tiene sus “seis W”, el marketing nació con la combinación de cuatro P’s: Producto, Promoción, Plaza y Precio, muy importante en lo que se refiere al lanzamiento, desarrollo de un nuevo producto, o reposicionamiento.
Desde el comienzo de esta técnica de promoción de productos, esta fórmula ha evolucionado mucho, y esto se debe al reciente giro dado a poner el foco absoluto sobre el consumidor, ya que de él depende el éxito final de la combinación de estos conceptos.
Así, hay que cambiar esas cuatro P’s y sustituirlas por “las cuatro C’s”, que giran alrededor del cliente, de sus necesidades y satisfacción, dejando un poco de lado el producto en sí, ya que éste se amoldará a lo que el consumidor quiere:

1. El Producto por el Consumidor. Lauterborn propone cambiar el enfoque del producto hacia el consumidor, buscar a los consumidores y descubrir sus necesidades; y es entonces cuando se debe fabricar el producto a comercializar.
2. El Precio por el Coste-beneficio. La mejor relación en este binomio es una prioridad, por delante de la preocupación obsesiva por el precio, ya que el dinero –dice Lauternborn- es solo una parte del costo.
3. La Plaza por la Conveniencia. En estos tiempos de marketing online o a través del móvil, hay que estudiar atentamente la conveniencia del consumidor en su traslado para adquirir bienes o servicios más que en los canales más fáciles o convenientes para la empresa.
4. La Promoción por la Comunicación. Cuando la publicidad y el marketing pierden efectividad ante el bombardeo masivo, la respuesta es la comunicación. Se debe establecer una relación bi-direccional con el cliente, que debe ser un individuo con una necesidad que debe ser satisfecha, al tiempo que se cumplen los objetivos de la organización.

miércoles, 7 de septiembre de 2011

El ego ahora se hace caramelo


Leído en MarketingNews


Maynards Candy, marca canadiense propiedad de Kraft, ha lanzado un concurso en Facebook para convertir la cara de un fan en un producto de la firma. La iniciativa lleva el sello de la agencia The Hive (Toronto), informa Contagious. Para participar en “Make your face a Maynards”, los seguidores de su página en Facebook deberán colgar una fotografía de su cara, modificar su rostro “caramerizándolo” con el tipo de producto de la marca que desean ser, elegir los colores del empaquetado y explicar los motivos por los que su candidatura es la perfecta para convertirse en uno de sus dulces.
El jurado encargado de seleccionar al ganador valorará tanto la expresión de la fotografía como el diseño del packaging, el humor y la originalidad de la candidatura y el cómo encaja el participante con la imagen de marca de la compañía de golosinas. Más info en MarketingNews

martes, 6 de septiembre de 2011

Eso que recibimos cuando comenzamos a trabajar y abrimos el correo


Las campañas de e-mail marketing que se envían a primera hora de la mañana, tienen un mayor procentaje de apertura y de clics en comparación con los mensajes enviados más tarde durante el día, según un nuevo informe de MailerMailer.

Los mensajes enviados entre la 1 y las 5 am tienen mejores tasas de participación que las campañas enviadas después de esa hora. Esto es probablemente, porque los consumidores leen sus mensajes de correo electrónico a primera hora de la mañana, por lo que enviarlo para que le vea ni bien se despierta, es asegurarse que será leído. Mas info en PuroMarketing

domingo, 21 de agosto de 2011

Windows 8 tendrá tienda


Microsoft lanzará una tienda de aplicaciones para su nuevo sistema operativo, Windows 8, de la misma forma que lo hizo Apple para su Mac OS. Steve Sinofsky, presidente de la división Windows y responsable de su desarrollo, fue el encargado de anunciar la llegada de esta nueva app store durante la presentación de los equipos que están trabajando en la nueva versión de Windows.
Pero, a pesar del apoyo que se está dando a Windows 8 desde Microsoft, los ordenadores Apple están empezando a ganar terreno, y es posible que esta situación haya forzado a Microsoft a incluir la tienda de aplicaciones para Windows 8. Mas info en MarketingDirecto.

martes, 2 de agosto de 2011

La muerte anunciada que nunca llega

En mis años de ejercicio profesional y las diferentes universidades en las que estudie, hay algo que vengo escuchando una y otra vez pero que nunca sucede. MarketingDirecto publica un artículo sobre el tema y quiero compartirlo, porque la muerte de los medios tradicionales viene anunciándose hace algunos años y nunca llega.
No se puede negar el impacto creciente de los nuevos medios de comunicación social y de los dispositivos con los que se accede a ellos. Pero al mismo tiempo, no se puede negar que los medios tradicionales están floreciendo en las vidas de los consumidores de hoy, y que forman el núcleo de cómo la mayoría de los consumidores interactúan con los medios de comunicación.
Cuando se les preguntó cómo leen revistas, el 93% dijo que leen las versiones impresas, en cambio, menos de un tercio las consultan a través de internet. El mismo patrón se observa en los periódicos, en los cuales el 86% lee su versión impresa, en comparación con el 39% que los leen en el ordenador, y el 14% que los leen a través de teléfonos inteligentes. 
Los programas de televisión son vistos en los propios televisores por un 94% de los encuestados, seguido por un 23% que los ve en los ordenadores. Y la mayoría de los sitios web se ven desde los ordenadores, en un 94% de los casos, seguido por un 32% que los visualizan en teléfonos inteligentes. El patrón es claro en todos los medios de comunicación: la gran mayoría consume los contenidos a través de su salida más tradicional.
Adage ha realizado a lo largo de 2011 un seguimiento de los nuevos medios y el uso de los medios tradicionales en América. Mas información en MarketingDirecto

miércoles, 27 de julio de 2011

La lucha por la notoriedad


LEÍDO en mediosymarketing.es

La lista de las diez primeras marcas por notoriedad en internet durante el mes de junio ha traído alguna sorpresa en cuanto a las marcas que forman la tabla.
No, desde luego, en cuanto a la entidad como anunciantes de esas marcas, pues Renault, El Corte Inglés o Mercedes Benz, suelen estar arriba en las listas. Sí es más curiosa la aparición de Appel en el puesto sexto, a pesar de ser un anunciante nada amigo de pagar por aparecer cuando, en este caso, esos nuevos actores sustituyen en la lista a otras marcas no como Santander, Adidas, Nive o Seat.
En la cabeza del listado hay un baile entre las reinas del sector, las operadoras de telefonía. Movistar y Orange, primera y tercera el mismo mes del año pasado, io ntercambian sus puestos, dejando a Vodafone en el centro. Jazztel se sitúa quinta, por detrás de Coca-Cola, la única marca de gran consumo presente en junio de los dos últimos años. Igualmente, ING ha quedado como único representante del sector financiero entre los diez primeros, pero con una caída de tres puestos para casi la misma notoriedad.
Podéis ver algunos gráficos de evolución en mediosymarketing.es

viernes, 22 de julio de 2011

Estudiar al cliente y acertar

Al ingresar a un estacionamiento y tomar de la maquina el boleto correspondiente ¿Dónde lo colocamos mientras estacionamos el auto? En la boca, justo entre los labios.
En este marco, Wrigley’s se dio cuenta de ese particular hecho que cometemos los automovilistas al entrar a un estacionamiento en un centro comercial: llevarnos el ticket a la boca. ¿Qué hizo la marca? Colocó en los boletos una ligera capa de sabor de su Wrigley’s Extra Polar Fresh. Cuando el conductor del auto se percataba del agradable sabor en su boca, se sacaba el ticket para mirarlo y descubría en la impresión de éste, la marca.
Mas información en: El Blog de Luis Maram

viernes, 15 de julio de 2011

¿Realmente hemos avanzado sobre esta cuestión?



Se ha formado un gran revuelo por la nueva campaña “Got Milk?”, considerada provocativa e irremediablemente sexista. En ella, el Consejo de Procesadores de Leche de California, con la colaboración de la agencia Goodby, Silverstein & Partners, describe cómo varios estudios realizados han demostrado que el calcio en la leche puede reducir los síntomas del SPM.  Pero no es la única campaña en la que el sexismo está presente.
MarketingDirecto nos trae otros casos:Los 10 anuncios mas sexistas desde 1950

martes, 12 de julio de 2011

Como evitar que las redes perjudiquen tu perfil profesional

No se trata sólo de esas fotos que una noche de fiesta le parecieron tan graciosas y hoy ya no lucen igual de simpáticas en su muro de Facebook; o de esos comentarios en Twitter, llevados por un repentino ataque de sinceridad y que acaban cargándose nuestro perfil profesional de cara a los entrevistadores laborales, jefes, etc. Aquí van algunos consejitos:


1. No olvide que su trabajo está en la vida real, no en la red.
2. Las nuevas tecnologías, las redes sociales y determinadas herramientas y fórmulas de contacto hacen posible una accesibilidad las 24 horas que acarrea una disponibilidad nunca vista.
3. Ser genuino tiene muchas ventajas.
4. Debe ser fiel a sus principios y valores.
5. Debe afrontar el hecho de que el 60% de los directivos piensa aún que Internet es un peligro para las compañías


Mas información en : expansión.com

viernes, 8 de julio de 2011

Google+ ¿El Facebook para adultos?


Aunque muchos consideren a la nueva red social de Google como la competencia directa de Facebook, la realidad muestra que Google+ posee características tan diferentes a las presentadas por la red social de Zuckerberg, que ni siquiera es necesario considerar a esta nueva plataforma como una amenaza.
La idea inicial de Facebook era conocer el estado sentimental de chicos y chicas a través de una plataforma interactiva. Detrás de esta idea, se encontraba un universitario interesado sobre todo por conocer a chicas. Google+, sin embargo, posee un enfoque más desarrollado, con un mejor diseño de presentación y se dirige a un público más interesado en temas generales. Aquí, la pregunta principal recae sobre el usuario diciendo: “¿qué es lo que realmente te interesa conocer a ti?” De esta forma, Google+ pretende dejar atrás al bombardeo de publicaciones que diariamente realizan los cientos de usuarios en Facebook. Es decir, que con Google+, el filtro de publicaciones podrá controlar que sólo se puedan ver imágenes, noticias y estados que al dueño de un perfil realmente le parezca interesante. Una idea, que hasta el día de hoy, Facebook no ha podido hacer realidad.
Sigue leyendo en: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/%C2%BFcon-quien-compite-realmente-google/

martes, 5 de julio de 2011

Esto es Barrio Argentina (Nike para la Copa América 2011)


Datos y algunas previsiones en los social media


El poder de los social media es irresistible y la publicidad, como no podía ser de otra forma, se ha rendido también a sus encantos. Para ponderar la importancia de esta fórmula publicitaria, el portal The B2B Guide to Social Media, ha recopilado los siguientes datos estadísticossobre la publicidad en las redes sociales:
1. En 2015, la publicidad en los social media alcanzará en Estados Unidos un volumen de 8.300 millones de dólares.
2. Los tweets promocionados de Twitter generarán en 2015 en todo el mundo unos ingresos de alrededor de 600 millones de dólares.
3. La publicidad en social media registrará un crecimiento anual del 31,6% hasta el año 2015 en todo el mundo.
4. En 2014, la inversión de las empresas estadounidenses B2B en marketing interactivo llegará a los 4.800 millones de dólares.
5. En los próximos tres años, la inversión de la empresas B2B en social media marketing alcanzará los 54 millones de dólares en Estados Unidos.
6. En 2011, Facebook alcanzará unos ingresos globales de publicidad de 4.050 millones de dólares.
7. En Reino, una cuarta parte del gasto publicitario está ya en manos de losmedios online.
8. El 86% de las empresas británicas B2B usan ya los social media.
9. En Reino Unido, el 82% de las empresas B2C utilizan los social media.
10. El 32% de las compañías británicas B2B hacen uso a diario de los social media.
11. El 52% de las empresas británicas B2C emplean a diario las redes sociales.
12. El 36% de las empresas británicas B2B considera que hay poco interés ejecutivo en los social media.
13. El 9% de las compañías británicas B2C dice que hay poco interés ejecutivo en los social media.
14. En 2010, las empresas de Reino Unido aumentaron su inversión en los social media en un 60,3%.
15. En 2010, Facebook obtuvo ingresos por publicidad valorados en 1.860 millones de dólares.

LEÍDO en MarketingDirecto